店「QR決済、有料になる?……やめます」加盟店離れへ

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1: 2021/05/31(月) 16:00:54.08 ID:V7+e4B/X9
「有料になる?……やめます」加盟店離れ、スマホ決済普及の正念場

2021.5.31

鷲尾 龍一
日経ビジネス記者
2019年の消費増税に伴う還元事業や、新型コロナウイルスの感染防止を背景に広がり続けるキャッシュレス決済。20年にはキャッシュレス決済比率は3割に達したとみられ、政府が掲げる「2025年に4割程度」の達成にじわじわと近づいている。

2019年の消費増税に伴い、各社の還元事業でスマホ決済が徐々に浸透していった(写真:Natsuki Sakai/アフロ)
ただ、QRコードを使ったスマートフォン決済は今年、普及の正念場を迎える。スマホ決済の大手が加盟店の開拓を優先して無料にしてきた決済手数料を有料化するからだ。

決済事業者はユーザー獲得などに費やした先行投資を回収する必要があるが、「有料になるならやめる」(中小小売店の関係者)との声が漏れる。加盟店を引き留められるのだろうか。

決済手数料とは、電子マネーやクレジットカード、スマホ決済サービスを提供する事業者が、導入した加盟店から得る手数料だ。

例えば、Suicaなど交通系電子マネーは3.25%(米Squareの場合)、楽天ペイは3.24%。今年有料化を予定するLINE Payは10月から2.45%、メルペイは7月から2.6%となる。PayPayは10月に有料化を検討し、料率は未定としている。

クレジットカードは導入店舗ごとに与信を判断するため、1~6%程度と幅がある。経済産業省が18年4月にまとめた「キャッシュレス・ビジョン」によれば、中央値は3.00%となっている。

19年の消費増税に伴う「キャッシュレス決済・ポイント還元事業」では、キャッシュレス事業者は決済手数料を3.25%まで抑えることが参加要件だった。還元事業は20年6月に終了したが、3.25%が一つの目安になり、今に至る。

しかし、この水準でも中小企業には苦しい。中小企業実態基本調査(2019年度決算実績、速報)によると、スマホ決済が得意な少額決済が多い小売業の経常利益率は1.5%、宿泊業・飲食サービス業も同じく1.5%にとどまる。クレジットカードに比べて初期コストが低いことを売りに導入を訴えてきたスマホ決済事業者だが、有料化が進めば、決済回数が増えるたびに、利用者の利益が目減りしていってしまう。

ある小売店の関係者は、「事前にチャージして使う前払い式が多いスマホ決済は、クレジットカードのように与信コストが必要ないから有料になるにしても、それより安くしてほしいと話したが反応は芳しくなかった」と明かす。

(略)
https://business.nikkei.com/atcl/seminar/19/00030/052800187/

2: 2021/05/31(月) 16:01:29.03 ID:OMWDXvth0
メルカリの手数料10%に比べたら全然安い
4: 2021/05/31(月) 16:02:08.77 ID:v6RJsVJa0
行きつけの弁当屋と歯医者が現金orペイペイだから、止められたら困るわ
37: 2021/05/31(月) 16:11:25.84 ID:yv/WfaD60
>>4
現金で払えば良いだけでしょ
あると便利だけどなくても困らないんだよね
5: 2021/05/31(月) 16:02:29.62 ID:pAPvTV4x0
なんかよくわからんけどクイックペイの俺最強ってことか
6: 2021/05/31(月) 16:02:39.47 ID:dbGDcxM00
スイカだけでええやん
111: 2021/05/31(月) 16:27:41.43 ID:OMWDXvth0
>>6
スイカは2万円までしかチャージできないから使い物にならない
7: 2021/05/31(月) 16:02:48.20 ID:XUI2P2Je0
レジで「PayPayで」と言うのが恥ずかしい
9: 2021/05/31(月) 16:03:13.74 ID:4TvHxZ4V0
クレカより安いじゃん
11: 2021/05/31(月) 16:03:30.44 ID:ED4mpxKG0
コンビニにある現金を入れる奴も簡単に決済出来るじゃん
紙幣を入れたらお釣りは自動で出てくる
14: 2021/05/31(月) 16:03:41.80 ID:Rwy4h29f0
最初だけw
釣って餌あげない
16: 2021/05/31(月) 16:05:11.83 ID:xS/XApYC0
メルカリは個人が不用品を捌くマーケットプレイスじゃん
17: 2021/05/31(月) 16:05:59.45 ID:ZYuwg02W0
市場を制した者が絶大な利益を得られるシステムな以上乱立は避けられない。
生き残るのは現金と交通系カードだけか?
18: 2021/05/31(月) 16:06:06.62 ID:EcA5VJ420
ソフトバンクのいつものやり方、信用するのが悪い。
19: 2021/05/31(月) 16:06:10.09 ID:jM1nb3Xv0
有料ならやめるさ
20: 2021/05/31(月) 16:06:15.18 ID:TneQb+7U0
店「ジャイイデスー」
21: 2021/05/31(月) 16:06:34.36 ID:2FYOQx1c0
現金大勝利
163: 2021/05/31(月) 16:39:08.80 ID:WWiodxhl0
>>21
まぁ結局これだろうな。

現金払いじゃなきゃやっていけないし、クレカやPayなんか個人情報抜きまくりなんだから手数料ゼロにしろっての。

350: 2021/05/31(月) 17:10:34.15 ID:WPcuHEPj0
>>21
災害と停電になるとキャッシュレス使えないからね。結局はここに戻る
22: 2021/05/31(月) 16:06:36.43 ID:/aB/3SIH0
政府が主導すりゃ良いのに
造幣局縮小して
29: 2021/05/31(月) 16:09:03.55 ID:ZYuwg02W0
>>22
政府が参入すると天下りなどの既得利権で無駄にコスト上昇するから参加しないほうがいい。
24: 2021/05/31(月) 16:07:27.06 ID:xS/XApYC0
クレカ大手三社は生き残るんじゃね?
Amexとか使えない店多すぎて糞
31: 2021/05/31(月) 16:09:09.65 ID:0cyDfWl90
>>24
AMEXはJCB使える店なら基本使えると言うことはあまり知られていない…
332: 2021/05/31(月) 17:07:15.09 ID:YW6mY2Al0
>>24
クレカの大手はvisa MASTER AMEXじゃないの?
25: 2021/05/31(月) 16:07:34.42 ID:/aB/3SIH0
電子マネークレカスイカ俺ノーダメージ
26: 2021/05/31(月) 16:08:27.95 ID:S880PlWk0
>>25
これは店側の話しやで
客は今まで通りや
45: 2021/05/31(月) 16:13:04.79 ID:okKEF3030
>>26
まじで馬鹿ばっかりで半数くらい理解してない
27: 2021/05/31(月) 16:08:29.02 ID:6dr5q7V/0
その内有料になるなんて予め提示されてるはずたろ
個人店とか戦略もくそもないな
39: 2021/05/31(月) 16:11:50.46 ID:v6dwEoJn0
>>27
2年前のスマホ決済ビッグウェーブに乗ったら、初期費用無料だったんだよ
初期費用かかるより全然いいだろ
30: 2021/05/31(月) 16:09:05.73 ID:ED4mpxKG0
100億円の市場で店を釣り上げて
ポイント還元でお前らを釣り上げたんだからすごいよな
回収にいったんだよ。
33: 2021/05/31(月) 16:10:25.10 ID:0cyDfWl90
>>30
お得なときだけ使ってそうでないなら止めるのが消費者としては最良
32: 2021/05/31(月) 16:10:18.88 ID:PcYfUOwf0
個人商店なんて行かねーけどな
36: 2021/05/31(月) 16:10:47.97 ID:JAHEvbr40
使えない店舗、ネット通販多すぎて役立たないんだよ。その上バラバラと乱立しすぎな上に残高の相互移動も出来ない、こんな遅れた国で普及は無理だな。
44: 2021/05/31(月) 16:12:54.16 ID:ZYuwg02W0
>>36
キャッシュレスなんか自己中な利己主義者のみが群がっている世界だから乱立、共倒れも宿命だな
52: 2021/05/31(月) 16:14:13.63 ID:6WRKzFFx0
>>44
これこそデジタル庁で規格統一すべきだったな
もう遅いが
40: 2021/05/31(月) 16:12:17.15 ID:kaMpVYdt0
日本人はお得情報に弱い
バカにされてると分かってても食いつかざるを得ない
42: 2021/05/31(月) 16:12:40.72 ID:oQ4jNBQB0
手数料1.5%までならそのまま使うわ
43: 2021/05/31(月) 16:12:43.10 ID:U6AhmzB60
手数料嫌なら自分でアプリ作って管理しろよ
47: 2021/05/31(月) 16:13:17.24 ID:HWUBYY5K0
そら裏で商品に乗ってるだけだからね
48: 2021/05/31(月) 16:13:19.16 ID:BNlhGHS60
みんなで一斉にやめればいいさ
49: 2021/05/31(月) 16:13:27.84 ID:h5IFkxrO0
そりゃ数百億かけて普及させたヤツよ
その分は毟り取るでぇ
50: 2021/05/31(月) 16:13:37.13 ID:Q5T3rFEM0
現金派の高みの見物(´・ω・`)
54: 2021/05/31(月) 16:14:16.68 ID:eEUaHezH0
>>50
新しいものが怖いだけだろ
56: 2021/05/31(月) 16:14:34.48 ID:HWUBYY5K0
>>50
現金派の人はキャッシュレスの人の分も余計に支払ってるんやで
64: 2021/05/31(月) 16:16:15.98 ID:5VuOI/YQ0
>>56
現金派は紙幣や硬貨の流通で負荷をかけてる連中なのだから
多少余分に取られても仕方がないな
53: 2021/05/31(月) 16:14:16.34 ID:jxVakpLf0
交通系とクレジットカードが使えれば
あとは知らんし必要とも思わん
55: 2021/05/31(月) 16:14:22.27 ID:xS/XApYC0
個人商店やら小さい飲食店はバカバカしいからPayPay辞めまくる
62: 2021/05/31(月) 16:16:01.54 ID:U6AhmzB60
>>55
個人商店や個人飲食店でも使えたからpaypayは便利だったのにそこが使えないなら意味ない
57: 2021/05/31(月) 16:14:51.60 ID:ue+I8WlH0
電気屋で値引き交渉して下げてくれなかったらカードで払ってるわ
59: 2021/05/31(月) 16:15:28.65 ID:1JcCgaTk0
ローソンがお年玉くれたからau PAYだけは入れたな
もう旨み無さそうだ
61: 2021/05/31(月) 16:15:51.05 ID:ou83Pqcc0
職場の出退管理がQRコードだけど、イライラする。
66: 2021/05/31(月) 16:16:58.10 ID:PZGRX1zb0
QRコードは統一規格できるんだよな?
67: 2021/05/31(月) 16:17:42.41 ID:haDzryuZ0
楽天カード、楽天ペイ、楽天エディ、楽天キャッシュ、何をどう連携させたらいいのか未だにわからん
69: 2021/05/31(月) 16:18:25.13 ID:W6/i2HMc0
QR決済ってどう考えてもキャッシュレスの便利さを十分に享受できないクソ方式な訳だが、使ってる奴に指摘するとポイント還元がよいとか救いようがないことを平気で言い出すからなw
152: 2021/05/31(月) 16:37:30.92 ID:x+oXmDNt0
>>69
還元なかったらキャッシュレスじゃなくていいんだもん
現金使う
77: 2021/05/31(月) 16:19:50.96 ID:PHIfrVL/0
店やってる訳でもないのに手数料気にしてる奴は何なんだ?
81: 2021/05/31(月) 16:21:00.38 ID:HWUBYY5K0
>>77
他人の財布の心配するとかまるでジャップだよなwwwwwwww
78: 2021/05/31(月) 16:20:01.14 ID:Kiczgsqf0
やめるような店には行きませんが?
79: 2021/05/31(月) 16:20:20.07 ID:F2kzBbOP0
日本全国の加盟店から売上の3%持っていくとかどんだけボロい商売だよ
91: 2021/05/31(月) 16:23:00.45 ID:USmlsDM20
>>79
クレカやSuicaもボロ儲けしてるから飛びつかない手はないんだよな
80: 2021/05/31(月) 16:20:48.82 ID:Kkmm/EUY0
paypayが1%以下を打ち出したら勝つ。
88: 2021/05/31(月) 16:21:56.59 ID:xS/XApYC0
税金は日本円でしか払えないから、国の現金使用料金が1番デカい
税金をクレカで払ってコンマ以下の小銭トリモロスだけで結構なキャッシュになる
93: 2021/05/31(月) 16:23:16.58 ID:xhKOstZd0
>>88
税金はというか、日本のほとんどの決済は日本円でしか払えないだろう…。
ドルも受け付けます、とか稀すぎる。
95: 2021/05/31(月) 16:23:20.48 ID:v6RJsVJa0
店内/持ち帰りで税率分けるんじゃなくて、現金払い/非現金払いで税率分ければいいのに
98: 2021/05/31(月) 16:23:42.46 ID:BpfSauEr0
現金より使える場所が少なくて、FeliCa系より利便性が悪い中途半端なQRコード決済
せめて統一してくれたらよかったのに
100: 2021/05/31(月) 16:24:17.23 ID:Xudqfjbd0
paypayだけでいいだろ
101: 2021/05/31(月) 16:24:18.01 ID:zG+nG+u70
こんな電子決済が大流行したら
いずれ手数料が販売価格に転嫁されるぞ
結局は消費者が損をする
122: 2021/05/31(月) 16:29:30.84 ID:dN5K3MYs0
>>101
これ
107: 2021/05/31(月) 16:25:40.55 ID:XXjVnuFf0
楽天ペイなんて俺以外使ってるの見たことないわ
109: 2021/05/31(月) 16:27:08.88 ID:HtBnvOHc0
クレジットカードが使えないのにpaypayは使えるような店は、また現金時代に逆戻りだな

引用元: ・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1622444454/