みずほ銀行のATMトラブルの原因wwwwww

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1: 2021/06/15(火) 07:37:48.50 ID:/jk6FyCS0● BE:896590257-PLT(21003)
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みずほ、システム運用未熟 ATM障害で第三者委が報告
2021/6/14 21:59 共同通信社

みずほ銀行で相次いだ現金自動預払機(ATM)などのシステム障害について調べていた
第三者委員会の報告書の概要が14日、分かった。システム自体に根本的な欠陥はなく、
人員配置や設定面で運用が未熟だったことが原因と結論付ける。顧客対応の不十分さが
問題を深刻化させたことも指摘する。15日にも報告書を公表する。

障害は2月28日から3月12日に4回にわたって起きた。2月28日は全国で稼働中のATMの
8割が停止し、5千超のキャッシュカードや通帳が内部に取り込まれた。親会社のみずほ
フィナンシャルグループ(FG)は責任者の処分を検討している。

https://www.47news.jp/news/6393678.html

2: 2021/06/15(火) 07:38:23.83 ID:oDZ4Bmlg0
原因は掃除のおばちゃん
3: 2021/06/15(火) 07:38:41.82 ID:giPN/fGA0
リレーに蛾でも挟まっていたのか?
22: 2021/06/15(火) 07:43:34.82 ID:UCQ0vu9e0
>>3
接点剥き出しのやつなんてもうないだろ
113: 2021/06/15(火) 08:04:03.38 ID:cA3JKzBc0
>>3
エニアック乙
159: 2021/06/15(火) 08:19:32.58 ID:f5nzaTHP0
>>3
バグの語源
215: 2021/06/15(火) 08:55:45.28 ID:JANje1Xl0
>>159
蛾ってバグなの?
227: 2021/06/15(火) 09:04:34.18 ID:LA5VaICb0
>>215
バグ=虫ということ
232: 2021/06/15(火) 09:08:40.61 ID:pF9vMdGv0
>>215
エラー調べたらリレーに蛾が挟まってて
報告書に「虫(バグ)が挟まってました」って書かれたのよ

それからエラーの原因を「ここに虫(バグ)がいた」ってことで
バグって呼ぶようになったんよ

234: 2021/06/15(火) 09:09:16.01 ID:g2NSC8Kk0
>>159
それ語源じゃなくて珍例やんけ
5: 2021/06/15(火) 07:38:59.27 ID:I7DTADtV0
掃除のオバちゃんがサーバのコンセント定期
6: 2021/06/15(火) 07:39:41.11 ID:4zFXUG5l0
法人の取り扱い窓口減らしやがったからイチイチ電車乗って他の支店行かなきゃならんし、とにかく客の事なんか考えていない。業務の無駄が多すぎるのに改善しない。アホの集まり。
63: 2021/06/15(火) 07:53:25.64 ID:HOL8kEJ40
>>6
ほんそれ

口座を作ってくれって頼み込んだくせに遠い支店に追いやって
でも不動産は運転手付きの黒い車に乗ってやってくるという

78: 2021/06/15(火) 07:57:39.17 ID:QJ44it8p0
>>6
アホはおまえだろw
業務の無駄が多いってならさらなる縮小しろって事だぞ?
133: 2021/06/15(火) 08:10:01.59 ID:rcQMQ7On0
>>78
このコメントひとつで行員のバカさ加減が分かる
7: 2021/06/15(火) 07:39:41.69 ID:LCozIcej0
つまりどういう事だってばよ
130: 2021/06/15(火) 08:09:29.85 ID:zQb/MW0b0
>>7
人員配置や設定面をうまくやればキャッシュカードが飲み込まれることはなかった
導き出される答えとしてキャッシュカード入れたら行員がボタン押さないと取引ができない設定なんだろう
セルフのガソスタみたく
147: 2021/06/15(火) 08:13:18.87 ID:hKX8Df1m0
>>7
ネットワークの能力不足が原因だった

一度に多くの作業をコンピュータにさせすぎた

作業の配分を人が間違えたのが原因

9: 2021/06/15(火) 07:40:23.72 ID:xbNV9G1G0
ITドカタが足りなかったんか
許されんぞ
10: 2021/06/15(火) 07:40:58.70 ID:0b1CobWr0
え?………………え?
11: 2021/06/15(火) 07:41:01.41 ID:wAoWvpDY0
第三者委員会に根本的な欠陥
12: 2021/06/15(火) 07:41:09.37 ID:/4gvV2TL0
下級をスケープゴートにして真相を有耶無耶にするのはジャップの国技だからな😹
16: 2021/06/15(火) 07:42:04.82 ID:5678oE9t0
いやいや、そんなんで止まるシステムの設計が欠陥だろ
17: 2021/06/15(火) 07:42:29.99 ID:ysjYIuA/0
運用が未熟だとキャッシュカードが飲み込まれるってどんなシステムだよ
19: 2021/06/15(火) 07:42:55.60 ID:w1XeLp6H0
ふわっとしてんなぁ
具体的になにをどうしてこうなったかを言えよ
82: 2021/06/15(火) 07:58:07.69 ID:+0yw7Z4a0
>>19
「我が社は無能集団」
20: 2021/06/15(火) 07:43:18.29 ID:FZgODGFT0
原因 みずほだからです
21: 2021/06/15(火) 07:43:28.28 ID:BMonfa9W0
箱の中の人が未熟だった?
23: 2021/06/15(火) 07:43:45.08 ID:tN6uzNmu0
システム障害なのにシステム正常?
27: 2021/06/15(火) 07:45:16.45 ID:4+QkHkEf0
再発防止策:気をつける
28: 2021/06/15(火) 07:45:22.36 ID:N0gdWkfN0
人間は欠陥品
29: 2021/06/15(火) 07:45:33.01 ID:hes71PAM0
カードとか飲み込んだまま出て来なかったのは銀行員のせいですって事?
80: 2021/06/15(火) 07:57:48.35 ID:WP4wZHxw0
>>29
ATMの中の人がカード掴んで離さなかった
30: 2021/06/15(火) 07:45:35.97 ID:j2M/MBnB0
下の人達にやらせて上はしらんぷり?
32: 2021/06/15(火) 07:45:50.77 ID:BJlKh8cW0
みずほだからなぁ…
裏でブッコ抜きやってても驚かない
33: 2021/06/15(火) 07:46:32.03 ID:fEdQNv5i0
キャッシュカード飲み込んだままの状態になったのにシステムに問題ないと結論出した第三者委員会

アホだろ

36: 2021/06/15(火) 07:47:42.78 ID:yXZlC4YH0
オペレーターがITスキルのないアホの子の集まりだったって事?
183: 2021/06/15(火) 08:27:53.34 ID:bFZYAEU10
>>36
そんなの当然
でもみずほだけじゃないからな
37: 2021/06/15(火) 07:48:27.02 ID:SF6HDDwU0
ググっても報告書そのものも詳細な記事も出てこねえな
ITmediaあたりが記事にするまで詳細は分からんか
39: 2021/06/15(火) 07:48:39.17 ID:muGlTs4+0
第三者委員会「(システムフローや仕様書やバグの報告書読んでも意味わからん…よし!)これは運用が悪い!」
42: 2021/06/15(火) 07:49:31.93 ID:QOpqgSFa0
全国で発生してるんだから運用も含めてシステムの問題だろ

引用元: ・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1623710268/